
Какие были проблемы на проекте
Что я делал на проекте
Примерно полтора года мы оказывали дизайн поддержку данному банку. Команда проекта придумала и согласовала стилистику баннеров, основанную на коллажах и типографике, все было хорошо. В какой-то момент изначальную команду пришлось поменять, и эта перемена совпала со сменой согласующего менеджера со стороны клиента. Начался не то что негатив, я бы даже сказал — настоящий кризис.

Несколько рандомных баннеров того периода
В тот момент я был тимлидом и, так как на проекте был дизайнер из моего пула, я был вынужден подключиться и разбираться с ситуацией. Было проведено много внутренних встреч, созвонов с клиентом и ретроспектив, протестированы разные идеи для стилистики. Дошло даже до того, что я сам делал эти баннеры, все равно ничего не нравилось.
Переварив инфу, на одном из внутренних созвонов, я сдался и сказал: клиенту не подходит формат фотобашей и коллажей, так как он постоянно ссылается на конкурентов, у которых буквально все посты в 3D, мы ничего не можем сделать.
Ключевые инсайты, которые выявили на тот момент: